FAQ

โปรดอ่าน 

-หลังจากทำการสั่งซื้อแพคเกจและแจ้งชำระเงินแล้ว ให้กรอกข้อมูลในหัวข้อแบบฟอร์มให้เรียร้อย
-ลายเซ็นบุคคล บนการ์ดที่ไม่ได้เกี่ยวกับผลงานบนการ์ดเช่นผู้เขียน ผู้พากเสียง หรือนักแสดง ฯลฯ
  หรือต้องเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับบ.ที่ผลิต ไม่งั้นจะถือว่าเป็นตำหนิ
-หากไม่ได้ส่งแบบฟอร์ม ทางบริษัท จะต้องรอให้ทางลูกค้าติดต่อมาเองเท่านั้นจะไม่มีการทำตามขั้นตอนถัดไป
  และหากไม่มีการติดต่อกลับมาภายใน15วัน หากสูญหายทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบ
-ชื่อและรายละเอียดการ์ดจะถูกระบุตามที่ส่งมาทางแบบฟอร์ม หากไม่มีข้อมูลหรือใส่มาผิดพลาดมาทางSQCจะใส่ชื่อที่พอจะหาข้อมูลมาได้แทน
-หากกล่องมาถึงในสภาพไม่่สมบูรณ์ทางบริษัท มีสิทธิ์ จะปฏิเสธการรับกล่อง
-หากตัวการ์ดไม่ได้ใส่Toploader หรือ Card saver ให้แน่นหนาตามขั้นตอนในหัวข้อวิธีแพค หากมีการชำรุดจากการขนส่งทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบ
-การให้เกรดเป็นเพียงการประเมินจากทางบริษัท ชิ้นต่อชิ้น ไม่สามารถนำมาเป็นตัวชี้ชัดหรือเปรียบเทียบในด้านอื่นๆได้
-ท่านตกลงยินยอมที่จะให้ทางSQCเป็นผู้ดำเนินงานเช็คสภาพการ์ด ซึ่งหากเกรดหรือสภาพการ์ด ออกมาเป็นเช่นไรท่านจะยอมรับโดยไม่โต้แย้ง
-ท่านตกลงยินยอมให้สามารถนำรูปการ์ดของท่านลงในสื่อต่างๆของทางบริษัทได้
-ท่านรับทราบ เรื่อง ระยะเวลาการตรวจสอบให้เกรดจะแปรผันไปตามจำนวนผู้รับบริการ ซึ่งอาจจะได้ช้ากว่าเวลาที่กำหนดหากมีผู้รับบริการก่อนหน้าเป็นจำนวนมาก
-ก่อนส่งและตอนแกะของ(รับของ)ให้ถ่ายคลิปและภาพถ่ายไว้ให้ชัดเจนทั้งด้านหน้าและหลัง ทุกขั้นตอน หากมีการชำรุดโดยหาสาเหตุไม่ได้หรือไม่ชัดเจน เช่นจากการขนส่ง ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบ
-การส่งพัสดุมา ให้จัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย EMS เท่านั้นเนื่องจากสามารถตามสินค้าได้ง่าย หากส่งบริษัทขนส่งเอกชน และมีการชำรุดหรือสูญหายทางผู้ส่งต้องเป็นผู้ดำเนินการในการเครมกับทางบริษัทขนส่งเอง
-การส่งพัสดุกลับทาง SQC จะจัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย EMS เท่านั้น
-หากต้องการซื้อประกันสินค้าสินค้าเพิ่ม ต้องแจ้งเป็นกรณีพิเศษทางinboxเพจfacebook.com/sqccard จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 600บาทวงเงินประกัน30000บาท เป็นการซื้อประกันจากไปรษณีย์ไทย  หากไม่ได้มีการซื้อประกันและหากสินค้าเสียหายหรือสูญหาย จากกรณีใดๆก็ตาม ทางSQCจะไม่มีส่วนในการรับผิดชอบ


สำคัญ เนื่องจากทาง บริษัทSQC ไม่มีมาตรการ เก็บค่าบริการ เพิ่มเติม หากการ์ดมีราคาแพง ซึ่งปรกติบริษัทเกรดต่างประเทศจะมีการเก็บค่าบริการเพิ่มในกรณีที่การ์ดของท่านมีราคาในตลาดสูง  หากในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือสูญหายอันเกิดจากขั้นตอนการบริการ ทางบริษัทSQC จะมีการชดใช้ตามความเสียหายและทางบริษัทSQC จะเป็นผู้ประเมินมูลค่าของสินค้าที่เสียหาย แต่จะไม่เกินเคสละ10,000บาท
-หากทางบริษัท เห็นว่าหรือคาดว่า เป็นสินค้าลอกเลียนแบบ จะมีการแจ้งทางเจ้าของการ์ด ซึ่งทางบริษัทขอยกเลิกการให้บริการโดยไม่คืนเงินในส่วนนี้

-หากท่านไม่มั่นใจ หรือไม่ยอมรับเงื่อนไขในการเข้ารับบริการ กรุณา ยกเลิกคำสั่งซื้อ / หากท่านเข้ารับบริการเท่ากับท่านยอมรับเงื้อนไขทั้งหมด

"SQC grading cards "บริษัทเกรดการ์ดของคนไทย ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศ

แห่งเดียว ที่ใช้มาตรฐานการตรวจเช็คในระดับProfessional เช่นเดียวกับงานจิวเวลลี่ในระดับนานาชาติ
มีการจดทะเบียนรองรับอย่างถูกต้อง
เป็นเครือเดียวกับ บริษัทTiger Jewelry ที่ผลิตให้แบรนด์ระดับโลก ด้วยทุนจดทะเบียน30ล้านบาทและมีมูลค่าบริษัทกว่า170ล้านบาท [สามารถเช็คได้ในเวปdata.creden]
ฉะนั้นจึงมั่นใจได้ว่าการ์ดของท่านจะได้รับการดูแลตามระบบและขั้นตอนอย่างดีที่สุด

SQC ใช้เครื่องมือที่ทันสมัย บวกกับ ประสบการณ์ในการสะสมการ์ดมายาวนานกว่า20ปี 

เครื่องมือที่ใช้ทั้งหมดเป็นเครื่องมือที่ใช้ในวงการจิลเวลลี่ ซึ่งมีความละเอียดสูงกว่าเครื่องมือทั่วๆไป
ซึ่งทาง SQC ได้นำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาใช้ในการตรวจสอบ
เช่น กล้องจุลทรรศน์กำลังสูงที่ใช้ในการส่องและตรวจสอบริ้วรอยตำหนิในเพชรพลอย
, เครื่องมาร์คกิ้งและวัดขนาดด้วยเลเซอร์, การเขียนโปรแกรม Ai เพื่อใช้ในการตรวจเช็คโดยเฉพาะ
รวมถึงประสบการณ์ในการ QC จากทีมงานแต่ละท่านที่ไม่น้อยกว่า10ปี

----- ตรวจเช็คจริงและมีการทำประวัติทุกใบ -----
-สามารถเพิ่มมูลค่าได้มากถึง3-10เท่า
-เพิ่มความมั่นใจในการประเมินหากต้องการส่งไปค่ายต่างประเทศ "ด้วยการเช็คตำหนิการ์ดได้ด้วยตนเองในเวปไซท์"
-เพิ่มมูลค่า
-รักษาสภาพการ์ดให้คงอยู่ยาวนาน
-ลดปัญหาระหว่างผู้ซื้อ-ขายได้100%
-ไม่ต้องจ่ายค่าสมาชิก
-ใบเดียวก็ส่งได้
-บริการรวดเร็ว
-มีทีมแอดมินให้คำปรึกษา
-ราคาเริ่มต้นที่370฿เท่านั้น
-ขั้นตอนส่งไม่ยาก หรือส่งผ่านตัวแทนได้

เกณฑ์การให้เกรดของSQC
จะใช้การคำนวนจากการตัดคะแนนซัพเกรด และนำซัพเกรดทั้ง4ช่องมาหาค่าเฉลี่ย

ไม่ใช่การประเมินสภาพโดยรวม และตีเกรด


-เกรด Perfect 10 Gold Label (PF10)(สีทอง) คะแนนเต็ม10ทุกช่อง

-เกรด 10 Silver Label คะแนนซัพเกรด ช่องใดช่องหนึงได้9.5 (เช่น 9.5/10/10/10 หรือ 10/10/9.5/10)

-เกรด 9.5 Silver Label คะแนน เฉลี่ยรวมซัพเกรด จากทั้ง4ช่อง ไม่ต่ำกว่า9.5

-เกรด  9-1  Silver Label คะแนน เฉลี่ยรวมจาก ซัพเกรดทั้ง4ช่องและปัดเศษลง

______

-การตัดคะแนนในแต่ละจุด-

Centering -การเช็คในส่วนของความเป็นกึ่งกลางของหน้าและหลังการ์ด ซึ่งจะดูว่า กราฟฟิคกรอบทั้งบน-ล่าง / ซ้าย-ขวา มีขนาดที่ต่างกันมากน้อยขนาดไหน และยังดูในส่วนของการลาดเอียงของการพิมพ์textต่างๆว่าอยู่ในระนาบเดียวกันหรือไม่
รวมถึง การตัดขอบของการ์ดว่ามีการตัดเอียงหรือไม่ด้วยเช่นกัน
การตัดคะแนน Centering จะให้ค่า+/-ของ Symmetry balance ของขอบที่0.4 mm หากเกิน0.4mm จะถูกตัดซัพเกรด0.5คะแนน
และ หากมีค่า +/- ถึง1mmจะถูกตัดซัพเกรด1คะแนนขึ้นไป (คำนวนจากการรวมทุกด้าน)
ความลาดเอียงของการ์ด หรือการพิมพ์เอียง จะเช่นเดียวกับ ข้างต้น คือถูกตัดซัพเกรดเริ่มต้นที่0.5 คะแนน


Surface --คือการเช็คสภาพความสมบูรณ์ ของผิวหน้า-หลัง ว่ามีริ้วรอย ถลอก กดทับ หรือรอยด่างหรือไม่ การตัดซัพเกรดจะเริ่มที่0.5 คะแนนหากเป็นรอยลึกถึงผิวกระดาษจะตัดซัพเกรดเริ่มที่1คะแนน
Foil line ไม่นับว่าเป็นตำหนิ


Corners--การเช็คมุม ทั้ง4 ด้าน หน้าและหลัง จะดูว่ามีรอย ย่นยับ หรือรอยถลอกหรือไม่ ซึ่งหากรอยยับใหญ่อาจจะทำให้เสียคะแนนในส่วนของSurface ร่วมด้วย (ในกรณีที่มีการกินพื้นที่ของsurfaceมากกว่า1mm)
การตัดคะแนนซัพเกรดcornersจะเริ่มที่0.5คะแนนในกรณีทีมีรอยถลอกใหญ่ว่า1mmจะถูกตัดที่1คะแนน



Edges-ขอบทั้ง4ด้านทั้งหน้าและหลัง ต้องเรียบไม่ขรุขระไม่มีรอยถลอกหรือบุบ การตัดคะแนนจะเริ่มที่0.5
หากรอยตำหนิใหญ่อาจจะทำให้เสียคะแนนในส่วนของSurface ร่วมด้วย (ในกรณีที่มีการกินพื้นที่ของsurfaceมากกว่า1mm)


*** หมายเหตุ*** เนื่องจาก SQC ใช้การคำนวนเกรดรวม จากการนำซัพเกรดทั้ง4ช่องมาหาค่าเฉลี่ย แต่มีกรณีพิเศษ หาก1ใน4ช่องของ Sub garde มีช่องใดช่องหนึ่งคะแนนต่ำกว่า4
เกณฑ์การประเมินเกรดรวม จะใช้การเฉลี่ย และหาร2 




** ร่องรอยคราบเลอะ ควรทำความสะอาดมาก่อนเพราะทาง SQCจะพยายามไม่ยุ่งกับสภาพของการ์ด

การเช็คความสมบูรณ์ ของการ์ด ทุกบริษัท จะมีเกณฑ์ในการดูและประเมินคะแนน แตกต่างกันไป

**ไม่มีบริษัทไหนบอกได้ว่าของตัวเองคือมาตรฐานที่บริษัทอื่นต้องทำตาม**

แต่พื้นฐานของทุกบริษัทมุ่งไปทางเดียวกันคือ การเช็คและประเมินสภาพตามความเป็นจริง
แต่ เทคนิคและขั้นตอน ของแต่ละที่ก็จะแตกต่างกันไป ทาง SQC พยายามที่จะใช้เทคโนโลยีที่แม่นยำ เข้ามาเป็นตัวช่วยประเมินเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

ทางSQC จะยังไม่มี Walk in เนื่องจากบริษัทอยู่ในตึกจิวเวลลี่ ซึ่งมีความเข้มงวดในเรื่องการเข้า-ออก

จึงเป็นการสั่งซื้อบริการทางเวปไซท์เท่านั้น 

สามารถดู 5ขั้นตอนในกาเข้ารับบริการ  ได้ตามนี้  >> คลิก

ขั้นตอนการตรวจเช็คของทาง SQC ใช้ระบบการตรวจเช็คในแต่ละจุดโดยใช้เครื่องมือพิเศษ 
ซึ่งในแต่ละขั้นตอนใช้เวลานานพอสมควรเเพื่อให้ได้ความแม่นยำมากที่สุด
การตรวจเช็คจะใช้เวลาประมาณ7-10วันทำการหลังจากได้รับการ์ด(ไม่นับ เสาร์-อาทิตย์) จะทำการส่งกลับ
(ทั้งนี้ขึ้นกับจำนวนที่ส่ง อาจจะเร็วหรือช้ากว่ากำหนด และขึ้นกับปริมาณงานในช่วงนั้นๆด้วย)

การ์ด ที่จะนำมา Gradingได้นั้นต้องมีขนาด ไม่ใหญ่กว่า 6.5x9 หนา35-55pt เนื่องจากในขณะนี้มีกรอบอยู่เพียงขนาดเดียวคือขนาดมาตรฐาน (ในอนาคตอาจจะมีหลากหลายขนาดเพิ่มขึ้น)
และการ์ดต้องเป็นการ์ดที่ไม่ผิดลิขสิทธิ์เท่านั้น

การกรอกข้อมูลการ์ด ชื่อ/รุ่น/ปี เอง เป็นเรื่องปรกติ มาตรฐานเดียวกับบริษัทระดับโลกหลายๆที่

1. เพื่อยืนยันว่าการ์ดที่ท่านส่งมา ตรง กันกับทางSQC ได้ครับ 

2.เนื่องจาก การ์ดแต่ละชนิดมีหลายรุ่น บางทีประวัติยาวนานกว่า20ปี และบางชนิดเป็นภาษาญี่ปุ่นหรืออาหรับ
ทำให้ทีมงานไม่สามารถหาข้อมูลได้ถูกต้อง 

* ซึ่งข้อมูลจากผู้ที่สะสมน่าจะเป็นข้อมูลที่ดีที่สุด และทางบริษัท SQC จะช่วยดูและเช็คให้อีกทางหนึ่งด้วยเท่าที่ทำได้

**UPDATE 28/1/65**
การปรับเปลี่ยนรูปแบบการคำนวนเกรดรวม โดยอ้างอิงจากทาง International
โดยใช้การแบ่งเกรด ดังนี้

-เกรด 10 Gold Label (สีทอง) คะแนนเต็ม10ทุกช่อง
-เกรด 10 Silver Label คะแนน ช่องใดช่องหนึงได้9.5 (เช่น 9.5/10/10/10 หรือ 10/10/9.5/10)

-เกรด 9.5 Silver Label คะแนน เฉลี่ยรวมจากทั้ง4ช่อง ไม่ต่ำกว่า9.5
-เกรด  9-1  Silver Label คะแนน เฉลี่ยรวมจากทั้ง4ช่องและปัดเศษลง

การแบ่งเกรดแบบนี้จะทำให้เข้าใจความสมบูรณ์ของการ์ดแต่ละใบได้ง่ายขึ้น

ปัญหานี้เป็น ปัญหาอันดับต้นๆ ที่หลายคนกังวล 
ทาง SQC เป็นบริษัทย่อยจากบริษัทTiger Jewelry ซึ่งผลิต อัญมณีในระดับHi-End ซึ่งผลิตทีเป็นจำนวนหลายพันชิ้น
จึงเน้น ในส่วนของการทำงานที่มีขั้นตอน และตรวจเช็คเป็นสิ่งสำคัญอยู่แล้ว บวกกับบุลคลากรที่ทำงานมายาวนาน จึงมีประสบการณ์ในการจัดระเบียบต่างๆได้อย่างลงตัว
และในแต่ละขั้นตอนตรวจเช็ค จะไม่มีการเปิดกล่อง หรือรับงานซ้อน จนกว่าจะเสร็จเป็นเคสไป

ทางSQC สามารถตรวจการ์ดแท้การ์ดปลอมได้หรือไม่ และ สามารถเกรดการ์ดลายเซ็นได้หรือไม่

การตรวจว่าแท้หรือปลอม สามารถตรวจเช็คได้
แต่ เนื่องจากข้อ บังคับและกฏหมายในด้าน ต่างๆ "ในประเทศไทย" เป็นที่ละเอียดอ่อน

การตรวจสินค้า ที่มีลิขสิทธิ์ เพื่อยืนยันว่าแท้หรือปลอม "ต้องตรวจโดยสถาบันที่มีการรองรับจากทางบริษัทผู้ผลิต"
(เหมือนกระเป๋าแบรนด์เนม ที่ต่างประเทศที่มีสถาบันรับรอง)

การจะออกใบcer.ยืนยันว่าเป็นของแท้ "ต้องได้รับอนุญาตจากบริษัทผู้ผลิต" เท่านั้น

และ เนื่องจากข้อ บังคับและกฏเกณฑ์ ต่างๆ "ในประเทศไทย"ยังไม่ครอบคลุมแบบนานาชาติ
ในขณะนี้ ทางSQC  จึงไม่สามารถ ออกใบ ยืนยัน " แท้/ปลอม " ได้แบบบริษัทต่างประเทศได้

*ในกรณี*หากทางทีมงานเห็นว่าเป็นการ์ดปลอมหรือมีแนวโน้มว่าเป็นของลอกเลียนแบบ  ทางบริษัทจะแจ้งทางผู้ส่งและขอยกเลิกการให้บริการตามเงื่อนไขโดยไม่ชดเชยค่าใช้จ่าย 

ในส่วนของ "การ์ดลายเซ็น"
เช่นเดียวกัน ไม่สารถยืนยันว่าลายเซ็นแท้หรือปลอม หรือไม่สามารถยืนยันได้ว่า ลายเซ็นมีความสมบูรณ์มากน้อยเพียงใด เพราะต้องมีผู้เชี่ยวชาญและได้รับอนุญาตในการตรวจสอบลายเซ็น จึงจะดำเนินงานได้

เนื่องจาก SQC ยังไม่ได้รับอนุญาต ในการออกใบcer. ทั้งในเรื่องแท้-ปลอม หรือในกรณีของลายเซ็นต่างๆบนตัวการ์ด จากบริษัทลิขสิทธิ์หรือผู้ผลิต 

ในส่วนนี้ ทาง SQC จะไม่แอบอ้างสิทธิ์ที่ตัวเอง ไม่มี เพราะทางSQC เน้นความถูกต้องตามขั้นตอน ไม่มีการแอบอ้างสิทธิ์ หรือ ทำไปโดยยังไม่ได้รับสิทธิ์ เพื่อความชัดเจนและถูกต้อง 

(ในส่วนนี้จะมีการประสานงานและอัพเดทในอนาคต)

หากไม่สะดวกในการจัดส่ง-รับ 
สามารถ เดินทางมาส่งได้ด้วยตัวเองที่บริษัทSQC โดยต้องมีการโทรนัดล่วงหน้าอย่างน้อย1วัน 

มีขั้นตอนดังนี้
1.ให้เลือกแพคเกจและกดชำระเงินปรกติ ในขั้นตอนวิธีจัดส่ง ให้ ทำเครื่องหมายที่ช่อง มารับ-ส่ง สินค้าเอง
2.ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ หากโอนเงินตามขั้นตอนแล้วให้ยืนยันการชำระและส่งไฟล์ใบสลิป และ กรอกแบบฟอร์ม ตามขั้นตอนปรกติ ระยะเวลามารับ7-10วันทำการ ตามปรกติ
3.ตัวการ์ดต้องแพคเหมือนการส่งปณ. เพียงแต่มาส่งที่ตึกแทน
4.ตอนมาส่งการ์ด ให้ ปริ้นสถานะการสั่งซื้อ ใน หัวข้อประวัติการสั่งซื้อ  แนบมาด้วยทุกครั้ง

**กรุณาทำตามขั้นตอนให้ครบถ้วนก่อนมาส่ง เพื่อความรวดเร็ว**
**ไม่สามารถรอรับกลับได้ในวันที่ส่ง**

ที่อยู่บริษัท สามารถหาในGoogle map ได้ โดยการหาชื่อ SQC card 
*ตึก CRP jewelry หัวมุม สี่แยกบ้านแขก จากสะพานเหล็กประมาณ10นาที จอดรถที่ บิ๊คซีอิสรภาพ เท่านั้น

**โทรนัดล่วงหน้าอย่างน้อย1วัน  Tel.0801009998